Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 21/05/2025

crocoparts.com’a hoş geldiniz. Gizliliğinize değer veriyoruz ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Ad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi, ödeme bilgileri.

Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, parola (hashlenmiş ve güvenli şekilde saklanır).

İşlem Bilgileri: Satın alma detayları ve sipariş geçmişi.

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, yönlendiren URL’ler ve site kullanım istatistikleri.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Oturum yönetimi, analiz ve kişiselleştirilmiş içerik için kullanılır.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Siparişleri işlemek ve tamamlamak
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sağlamak
• Web sitemizi, hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• İşlem e-postaları, sipariş güncellemeleri ve (yalnızca onay vermeniz durumunda) pazarlama iletişimleri göndermek
• Dolandırıcılığı önlemek ve site güvenliğini sağlamak

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla (ör. ödeme altyapıları, kargo şirketleri, e-posta platformları)
• Yasalara uymak veya hakları korumak gerektiğinde resmi makamlarla
• Analiz ve pazarlama ortaklarıyla (yalnızca anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış veriler)

4. Çerezler (Cookies)

Tarama deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz; ancak bu durum web sitemizin bazı işlevlerini sınırlayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için şifreleme (SSL),güvenli sunucular ve sınırlı erişim gibi endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız.

6. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme, güncelleme veya silme
• Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme
• Verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi talep etme

Bu hakları kullanmak için lütfen [iletişim e-postasını ekleyiniz] adresinden bizimle iletişime geçin.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamıyoruz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 Email: [email protected]
🌐 Website: https://www.crocoparts.com