Şartlar ve koşullar

Şartlar ve Koşullar (Kullanıcı Sözleşmesi)
Yürürlük Tarihi: 21/05/2025
Son Güncelleme: 21/05/2025

crocoparts.com’a hoş geldiniz. Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz. Bu Sözleşme, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK - 6698 sayılı Kanun) ile uyumludur.

1. Giriş

Bu Şartlar, crocoparts.com’u kullanımınızı düzenler. Sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak bu Şartları, Gizlilik Politikamızı ve geçerli veri koruma yasalarını kabul etmiş olursunuz.

2. Uygunluk

Bu siteyi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız veya bulunduğunuz yargı alanında yasal ehliyete sahip olmanız gerekmektedir.

3. Hesap Kaydı

Bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Giriş bilgilerinizi gizli tutmak
• Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda derhal bizi bilgilendirmek

4. Siparişler ve Ödemeler

Tüm siparişler stok durumuna ve onaya tabidir. Fiyatlandırma hataları veya ürün bulunabilirliği nedeniyle herhangi bir siparişi iptal etme hakkını saklı tutarız.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmak
• Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek
• Zararlı yazılım veya kötü amaçlı içerik yüklemek
• İzin almadan içerikleri kopyalamak veya çoğaltmak

6. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerikler crocoparts.com’a veya lisans verenlerine aittir. Önceden yazılı izin alınmadan ticari amaçlarla kullanılamaz.

7. Veri Koruma ve Gizlilik (GDPR & KVKK Uyumu)

Kişisel verileriniz aşağıdaki mevzuatlara uygun olarak toplanır ve işlenir:

• Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB) 2016/679
• Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK – 6698 sayılı Kanun)

7.1 Topladığımız Veriler:

• Ad, e-posta, adres, telefon numarası, ödeme bilgileri
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)
• Sipariş geçmişi ve destek talepleri

7.2 Kullanım Amaçları:

• Siparişleri işlemek ve müşteri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İletişim (yalnızca onayınız varsa pazarlama)
• Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

7.3 Haklarınız:

GDPR ve KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Veri işlenmesine itiraz etme
• Verdiğiniz onayı geri çekme
• Veri koruma otoritelerine şikâyette bulunma

Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [email protected]

7.4 Veri Saklama ve Güvenlik:

Verileriniz; şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri kullanılarak güvenli bir şekilde saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

8. Çerezler

İçerikleri kişiselleştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde güvenilir hizmet sağlayıcılarla (ödeme altyapıları, kargo firmaları vb.) paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar da veri koruma yasalarına tabidir.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Web sitesine kesintisiz erişim garanti edilmez. Site kullanımı veya hizmet kesintilerinden doğabilecek dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

11. Fesih

Bu Şartların ihlali veya şüpheli dolandırıcılık faaliyetleri durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nde çözümlenecektir.

13. Şartlarda Değişiklik

Bu Şartları herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncellenmiş şartlar bu sayfada yayınlanır ve yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

14. İletişim

Bu Şartlar veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 [email protected]
🌐 https://www.crocoparts.com