KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla
Unvan: Crocoparts
Adres: Ankara/TÜRKİYE
E-posta: [email protected]
Telefon:+905339463994
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
www.crocoparts.com/tr internet sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş, teklif, talep bilgileri)
- Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – sınırlı olarak)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
- Pazarlama verileri (çerezler, kullanıcı davranışları)
Bu veriler, site kullanımı, üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde elde edilmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz;
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Sipariş, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Lojistik ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sistem güvenliğinin sağlanması
- Açık rızanız olması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi (formlar, üyelik, sipariş ekranları)
- Çerezler ve dijital izleme teknolojileri
- E-posta, telefon ve iletişim formları
- Teklif ve sipariş süreçleri
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Veri sorumlusunun meşru menfaati
- Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Muhasebe ve mali müşavirler
- Yazılım ve bilişim hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Bu aktarımlar, hizmetlerin sağlanabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz;
- KVKK’ya uygun olarak
- Yetkisiz erişime karşı korunarak
- Gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak
saklanmaktadır.
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını öğrenme
- Aktarıldığı kişileri bilme
- Düzeltme / silme talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- E-posta yoluyla
- Yazılı başvuru ile
- KEP adresi üzerinden
Şirketimize iletebilirsiniz.
Başvurular, mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. YÜRÜRLÜK
Bu Aydınlatma Metni, www.crocoparts.com/tr internet sitesinin kullanılması ile birlikte yürürlüğe girer.