0

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام (اتفاقية المستخدم)
تاريخ السريان: 21/05/2025
آخر تحديث: 21/05/2025

مرحبًا بكم في crocoparts.com. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه. تتوافق هذه الاتفاقية مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK – القانون رقم 6698).

1. المقدمة

تنظم هذه الشروط استخدامك لموقع crocoparts.com. من خلال زيارة الموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على هذه الشروط، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والقوانين المعمول بها لحماية البيانات.

2. الأهلية

لاستخدام هذا الموقع، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون لديك الأهلية القانونية وفقًا للقوانين المعمول بها في بلدك.

3. تسجيل الحساب

قد يُطلب منك إنشاء حساب. وتوافق على ما يلي:

  • تقديم معلومات دقيقة ومحدثة
  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • إخطارنا فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لحسابك

4. الطلبات والمدفوعات

جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب بسبب أخطاء في التسعير أو توفر المنتجات.

5. التزامات المستخدم

توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الموقع لأغراض غير قانونية
  • انتهاك حقوق الأطراف الثالثة
  • إدخال برمجيات ضارة أو محتوى خبيث
  • نسخ أو إعادة إنتاج المحتوى دون إذن

6. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع مملوكة لـ crocoparts.com أو للجهات المرخصة له. لا يجوز إعادة استخدام المحتوى لأغراض تجارية دون موافقة خطية مسبقة.

7. حماية البيانات والخصوصية (الامتثال لـ GDPR وKVKK)

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية وفقًا لما يلي:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (EU) 2016/679
  • قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK – القانون رقم 6698)

7.1 البيانات التي نجمعها:

  • الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، بيانات الدفع
  • عنوان IP، بيانات الجهاز والمتصفح (عبر ملفات تعريف الارتباط)
  • سجل الطلبات وطلبات الدعم

7.2 كيفية استخدام البيانات:

  • لمعالجة الطلبات وتقديم دعم العملاء
  • للامتثال للالتزامات القانونية
  • للتواصل (التسويق فقط بموافقتك)
  • لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم

7.3 حقوقك:

بموجب GDPR وKVKK، لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • طلب تصحيح أو حذف البيانات
  • الاعتراض على معالجة البيانات
  • سحب الموافقة
  • تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: [email protected]

7.4 تخزين البيانات وأمنها:

يتم تخزين بياناتك بشكل آمن وحمايتها من الوصول غير المصرح به باستخدام التشفير، والخوادم الآمنة، وضوابط الوصول.

8. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى، وتحسين تجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.

9. خدمات الطرف الثالث

قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات موثوقين (مثل مزودي الدفع أو الشحن) بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة. ويلتزم هؤلاء المزودون أيضًا بقوانين حماية البيانات.

10. تحديد المسؤولية

لا نضمن الوصول المستمر إلى الموقع. ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو انقطاع الخدمة.

11. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط أو الاشتباه في أنشطة احتيالية.

12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. ويتم حل أي نزاعات أمام محاكم ودواوين التنفيذ في إسطنبول.

13. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة وتصبح سارية فور نشرها.

14. اتصل بنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
🌐 الموقع الإلكتروني: https://www.crocoparts.com

جاري التحميل...