قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) – نص التوضيح
1. مسؤول البيانات
وفقًا للقانون رقم 6698 الخاص بحماية البيانات الشخصية ("KVKK")، يمكن معالجة بياناتكم الشخصية من قبل المسؤول عن البيانات
الاسم التجاري: Crocoparts
العنوان: أنقرة/تركيا
البريد الإلكتروني:[email protected]
الهاتف: +905339463994
ضمن النطاق الموضح أدناه.
2. البيانات الشخصية المعالجة
عبر موقع https://www.crocoparts.com/ar يمكن معالجة البيانات الشخصية التالية:
- بيانات التعريف (الاسم، اللقب)
- بيانات الاتصال (الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)
- بيانات معاملات العملاء (الطلبات، العروض، معلومات الطلب)
- البيانات المالية (معلومات الدفع – بشكل محدود)
- بيانات أمان المعاملات (عنوان IP، سجلات النظام)
- بيانات التسويق (ملفات تعريف الارتباط، سلوك المستخدم)
يتم جمع هذه البيانات أثناء استخدام الموقع، التسجيل، تقديم الطلبات والتواصل مع الشركة.
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
يتم معالجة البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية:
- تقديم المنتجات والخدمات
- تنفيذ عمليات الطلبات والعروض والمبيعات
- إدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم
- تنفيذ عمليات الدفع والفواتير
- إدارة عمليات اللوجستيات والتسليم
- الامتثال للالتزامات القانونية
- ضمان أمان النظام
- تنفيذ الأنشطة التسويقية (فقط إذا كانت هناك موافقة صريحة)
4. طرق جمع البيانات والأسباب القانونية
يتم جمع البيانات الشخصية عبر:
- الموقع الإلكتروني (النماذج، التسجيل، صفحات الطلب)
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الرقمية
- البريد الإلكتروني، الهاتف ونماذج الاتصال
- عمليات تقديم العروض والطلبات
تتم المعالجة وفقًا للمادتين 5 و6 من قانون KVKK بناءً على:
- إبرام العقد وتنفيذه
- الامتثال للالتزامات القانونية
- المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات
- الموافقة الصريحة
5. نقل البيانات الشخصية
يمكن نقل البيانات الشخصية إلى:
- شركات الشحن والخدمات اللوجستية
- مؤسسات الدفع والبنوك
- المحاسبون والمستشارون الماليون
- مزودو خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات
- الجهات والهيئات العامة المختصة
يتم هذا النقل لضمان تقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية.
6. تخزين وحماية البيانات الشخصية
يتم تخزين البيانات الشخصية:
- وفقًا لقانون KVKK
- مع حمايتها من الوصول غير المصرح به
- باتخاذ التدابير الفنية والإدارية اللازمة
ويتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لغرض المعالجة.
7. حقوقكم بموجب KVKK
وفقًا للمادة 11 من KVKK، لكم الحقوق التالية:
- الاستفسار عما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها
- طلب المعلومات إذا تم معالجة البيانات
- معرفة غرض المعالجة
- معرفة الجهات التي تم نقل البيانات إليها
- طلب تصحيح أو حذف البيانات
- الاعتراض على المعالجة
- طلب التعويض عن أي ضرر ناتج عن المعالجة
8. طرق التقديم
يمكن تقديم طلباتكم بموجب KVKK عبر:
- البريد الإلكتروني
- الطلب الكتابي
- عبر عنوان KEP
يتم معالجة الطلبات وفقًا للأنظمة القانونية خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.
9. النفاذ
يدخل نص التوضيح هذا حيز النفاذ عند استخدام موقع https://www.crocoparts.com/ar.
