عقد البيع عن بُعد
الأطراف
البائع:
الاسم التجاري: Crocoparts
العنوان: أنقرة/تركيا
الهاتف: +905339463994
البريد الإلكتروني: [email protected]
المشتري:
الاسم / العنوان: [العميل]
العنوان: [العنوان]
الهاتف: [الهاتف]
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
موضوع العقد
موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج/المنتجات الموضحة خصائصها وسعرها أدناه، والتي قام المشتري بطلبها عبر الموقع الإلكتروني https://www.crocoparts.com/ar.
معلومات المنتج / الخدمة
نوع المنتجات وكميتها وعلامتها التجارية/الموديل وخصائصها التقنية وسعر البيع ومعلومات الدفع يتم تحديدها وفق المعلومات المقدمة للمشتري أثناء عملية الطلب.
تاريخ العقد
تعتبر تاريخ تأكيد الطلب هو تاريخ إبرام العقد.
الشروط العامة
5.1 يقر المشتري بأنه قرأ واطلع على جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات، السعر، طريقة الدفع والتسليم، وأعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا.
5.2 يتم تسليم المنتج للمشتري خلال الفترة المحددة، على ألا تتجاوز المدة القانونية 30 يومًا.
5.3 إذا كان المنتج سيُسلم لشخص آخر غير المشتري، فلا يكون البائع مسؤولًا عن عدم قبول الشخص للتسليم.
5.4 إذا لم يكن المنتج متوفرًا في المخزون، يجوز للبائع تقديم منتج بديل أو إلغاء الطلب ورد المبلغ المدفوع.
حق الانسحاب
6.1 يحق للمشتري الانسحاب من العقد خلال 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج دون إبداء أي سبب.
6.2 لاستخدام حق الانسحاب، يجب تقديم إشعار كتابي للبائع خلال هذه الفترة.
6.3 يجب أن يكون المنتج المرتجع ضمن حق الانسحاب:
غير مستخدم
صالح لإعادة البيع
في عبوته الأصلية
6.4 يتم إعادة المبلغ المدفوع للمشتري خلال 14 يومًا من وصول المنتج إلى البائع.
المنتجات المستثناة من حق الانسحاب
لا يمكن ممارسة حق الانسحاب على المنتجات التالية:
المنتجات المصنوعة حسب طلب المشتري الخاص (مثل البراغي حسب المقاس)
المنتجات التي لا يمكن إعادة بيعها
المنتجات المستخدمة أو المركبة مسبقًا
الدفع والتسليم
8.1 يمكن الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي أو الطرق الأخرى المقدمة في الموقع.
8.2 رسوم الشحن تكون على المشتري ما لم يُذكر خلاف ذلك.
8.3 يتم التسليم عبر شركة الشحن المتعاقد معها البائع.
القوة القاهرة
لا يُحاسب الطرفان على الظروف الخارجة عن إرادتهما مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الإضرابات أو مشاكل البنية التحتية.
حل النزاعات
في حالة النزاع، تكون هيئات التحكيم والمحاكم الاستهلاكية المخولة ضمن الحدود المالية التي تحددها وزارة التجارة التركية مسؤولة.
النفاذ
يقر المشتري بقبول جميع شروط هذا العقد عند تقديم الطلب عبر الموقع.